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    Hamburg Airport Ground Handling

    We Are Your Ground Power !

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    Zum Ground Handling oder zu den Bodenverkehrsdiensten zählen alle Dienstleistungen im Rahmen der Bodenprozesse bei der Abfertigung von Flugzeugen, Passagieren und Fracht. Zu den Bodenverkehrsdiensten, die von der HAM Ground Handling angeboten werden gehören zum Beispiel Flugzeugbeladung und -entladung, Flugzeuginnenreinigung, Pushback, Bustransfers, Passagier-Handling. Die Leistungen werden durch die operativen Einheiten GroundSTARS, CATS, STARS erbracht, die unter dem Dach der HAM Ground Handling als selbständige Tochtergesellschaften organisiert sind. Paketangebote an Airlines werden zusammen mit der Minderheitsbeteilung AHS Hamburg dargestellt. Seit 2011 ist das HAM Ground Handling Vorfeldseitig ISAGO zertifiziert und erfüllt damit nachweislich einen hohen Sicherheits- und Qualitätsstandard im Bereich der Vorfeldabfertigung.


    ISAGO Zertifikat (PDF 271,13 kb)

    AGBs



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    AGB DE (PDF 106,75 kb)

    Sonderleistungen ab 01. Jan 2018 DE (PDF 56,57 kb)

    AGB EN (PDF 104,49 kb)

    Special Services Ground Handling effective 01 Jan 2018 EN (PDF 42,55 kb)

    HAM Ground Handling

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    CATS Cleaning and Aircraft Technical Services GmbH & Co. KG bietet ihren Kunden Dienstleistungen rund um die Flugzeugreinigung, als reglementierter Lieferant für Bordvorräte bzw. bekannter Lieferant für Flughafenlieferungen, sowie die Lagerhaltung für Bordmaterial. Zur Flugzeugreinigung gehören maßgeschneiderte Programme, die bei der Standard-Transitreinigung beginnen und über Deep Cleaning bis hin zur Außenwäsche erweitert werden können. Zahlreiche ergänzende Services für optimale Zufriedenheit von Passagieren und Besatzung runden das Angebotsspektrum ab. Die 100-prozentige Tochter der HAM Ground Handling GmbH & Co. KG ist seit 1997 mit ihren Diensten am Markt vertreten.

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    GroundSTARS GmbH & Co. KG erbringt alle Dienstleistungen im Rahmen der Flugzeug- und Gepäckabfertigung sowie im Bereich Operations. Unter anderem beladen und entladen die Mitarbeiter Flugzeuge, stellen technisches Gerät für die Flugzeuge auf dem Vorfeld bereit und sorgen für reibungslose Flugzeug- und Gepäckabfertigung. GROUNDSTARS ist eine 100-prozentige Tochter der HAM Ground Handling GmbH & Co. KG.

    Kontakt

    Flughafenstr. 1–3, D-22335 Hamburg

    Tel.: +49 (0) 40 / 50 75 - 27 01

    Fax: +49 (0) 40 / 50 75 - 34 93

    STARS Special Transport and Ramp Services GmbH & Co. KG verbindet Menschen durch hochwertige Transportdienstleistungen mit der Luftfahrt. Sie bringt auf dem Vorfeld Passagiere mit Bussen sicher zum und vom Flugzeug, Crews rechtzeitig zum und vom Einsatzort und mit Spezialschleppern Flugzeuge von der Park- in die Rollposition oder in die Wartung. Des Weiteren hat STARS die Flugzeugenteisung am Hamburg Airport übernommen. Zusätzlich gibt es seit 2012 den Airline Support, der neben Hallenplätze für die gewerbliche Luftfahrt auch „non-qualified helper Dienstleistungen im Rahmen der Line Maintenance“ anbietet.

    Bei der AHS HAMBURG Aviation Handling Services GmbH steht ihren Kunden, mit einem Team von rund 430 Mitarbeitern im Bereich Passagier- und Flugzeugabfertigung zur Verfügung. Hierzu zählen Leistungen wie Check-in, Ticketing, Turnaround Coordinator, Operations und Gepäckermittlung. Die Gesellschafter der AHS HAMBURG sind die: AHS Aviation Handling Services GmbH (51%) sowie die HAM Ground Handling (49%). Die AHS Aviation Handling Services GmbH (AHS Group) bietet ihr Portfolio an 15 deutschen Flughäfen an. Das Kundenspektrum der AHS weist neben Premium Carrier auch Low Cost Carrier auf. Neben der kommerziellen Luftfahrt bietet AHS im Bereich Executive individuelle Services an. Die Gesellschaft gehört anteilig den Flughäfen Hannover (29,75%), Hamburg (27,25%), Bremen (12%), Stuttgart (10%), Köln/Bonn (10%), Münster/Osnabrück (10%) sowie der AirPart Nürnberg (1%).

    Sie vermissen Ihr Gepäckstück oder haben einen Gegenstand im Flugzeug vergessen? Bitte kontaktieren Sie das Team der AHS.Ich Einmal Monat Möchte Im Hinterteil Gerne Ablecken Mein f6yI7vYbg

    • Die E-Mail Adresse für Gepäckstücke lautet: [email protected]
    • Die E-Mail Adresse für Gegenstände, die im Flugzeug liegen geblieben sind lautet: [email protected]
    • Unsere Telefonnummer für Fluggäste lautet: 030 2218272 130 (Mo - Sa von 08.00 - 17.00 Uhr)
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    Kontakt

    Flughafenstr. 1-3, D-22335 Hamburg

    Tel.: +49 (0) 40 / 50 75 - 27 01

    Fax: +49 (0) 40 / 50 75 - 34 93

    Kontakt

    Flughafenstr. 1-3, Terminal 1, D-22335 Hamburg

    Tel.: +49 (0) 40 / 50 75 - 23 25 oder +49 (0) 40 / 50 75 - 23 79

    Fax: +49 (0) 40 / 50 75 - 27 22

    Internet: www.ahs-de.com

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    Ansprechpartner



    Christian Noack

    Chief Executive Officer Ground Handling

    Burkhardt Höfer EVP Commercial

    Lutz Tilgner

    Head of FI, HR & IT

    Handling Request



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    Loading / Unloading
    Toilet Service
    Water Service
    GPU
    Heating / Cooling
    Crew Transport on Airport
    Crew Transport off Airport
    De/Anti-Icing
    Pushback
    Operations
    Passenger Services
    Turnaround Cleaning
    Stiefel Neu Braun Desigual Charly Damen Stiefelette Boho CtQsxBhrd Nightstop Cleaning
    Exterior Cleaning
    Deep Cleaning
    Hangar Space
    Maintenance Support
    Others (please specify)

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